DoNews消息 3月13日，京东全新发布AI智慧家装品牌——京东家装，通过自营模式入场重新定义家装新标准，并以 AI及超级供应链能力驱动家装行业智能化与标准化升级，为消费者提供一站式整家科技住宅解决方案。当天，京东家装重磅发布了基于JoyAI大模型自主研发的行业首创高集成度智能单品，并推出产业化交付平台，以更聪明易用的智能产品、更透明高效的智慧服务，重塑用户家装体验。
京东集团SEC副主席、京东集团CEO许冉表示，家装涉及的品类繁杂、供应商分散，消费者面临着对接分散、价格不透明、售后无门等诸多痛点。京东要用标准化、透明化、智能化来破解这些痛点。商品上，京东将通过标准化流程和透明的价格和智能化能力，帮助消费者绕开大量繁杂的对接和鉴别，推动装修行业从“组装机时代”迈入“品牌机时代”；价格上，基于连接全球品牌源头的家装“超级供应链”，京东自营家装致力于为用户寻找最具性价比的家装、家具和家 电产品，成为让用户放心选、省心选的平台；服务上，京东家装产业化交付平台的标准化服务确保施工质量和服务体验，并消除消费者售后无门的痛点，带给消费者值得信赖的一站式家装解决方案。
作为特邀嘉宾出席的著名财经作家吴晓波对此深有共鸣。在他看来，京东家装以AI技术啃下家装这块“硬骨头”，依托平台与供应链优势打造出一体化智慧家装服务，真正让技术回归人的需求，并指出AI智能家装的终极意义是人人都能享，让更多人住进“好房子”，技术才有了真正的温度。
围绕消费者在装修过程中遇到的材料以次充好、施工质量差、设计不实用等问题，京东家装依托超级供应链带来了全链路智慧解决方案。在选品环节，500+专业采销从全球14国源头直采、严选货品，推出全品类、一站式，一体化履约的家装超级供应链体系，并以规模化采购实现更优价格，推动标配级进口材料成本下降，让消费者省心买、放心用；在施工环节，京东家装创新构建产业化交付平台，替代消费者“管”工人、“盯”工地，目前已有覆盖10大专业工种的5200+直管产业工人，实现标准化交付；在设计环节，JoyAI与全球101位设计大师、1000+专职设计师共创，基于京东超7亿活跃用户体验数据，输出适配不同生活方式的居住设计方案；最终依托京东超级供应链能力，京东家装三大整装套系同步升级为AI智慧整装，针对刚需型、改善型及奢享型用户需求提供一站式定制解决方案。
如今越来越多家庭对全屋智能心生向往，但动辄上万的价格、复杂难学的操作、互不联通的生态壁垒，让期待大打折扣。为此，京东家装基于JoyAI大模型能力，创新打造集成化智慧家居新品类，并依托供应链优势实现普惠价格，让消费者以千元级预算享受万元级智能家居体验。首发亮相的AI智慧门、智能净水水槽、智能窗式新风机、洗护一体浴室柜等新品，兼具功能集成、空间优化、体验流畅等优势，安装后扫码即用。同时，京东家装还带来智慧屏等标配智能产品，推动跨品牌带电品类接入JoyAI大模型，实现全屋家电家居互联互通。未来，京东家装还将把智能家居入口升级为会思考的家庭中枢，满足智能家居控制、服务预约、生活购物等全场景需求，构建万户互联的智能家庭场景。
京东家装的全新启航，是京东将AI及超级供应链能力深度注入“家生态”的关键一步。京东家装还将全面入驻京东MALL，计划2026年覆盖全国30个城市，全面满足装修定制、局改焕新等家场景消费需求。此外以打造全国规模最大的家装平台为愿景，京东家装将全面开放装修加盟，携手行业伙伴打造健康新生态，并在未来3年实现GMV破300亿的目标，陪伴更多家庭拥抱智能新生活。
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